المبدأ الرئيسى لسياستنا يتمثل فى تلبية توقعات العملاء

هدف شركة القصرين توفير منتج يتميز بجودة عالية و ينال ثقة السوق ويلبي توقعات العملاء و ذلك بسعر اقتصادي مما يجعلها الأكثر قدرة على المنافسة

هدفنا هو تحسين الجودة

يمكن تعريف الجودة على انها مدى مطابقة المنتج لمتطلبات عملائنا. يمكن تحقيق التميز فى الجودة عن طريق منع حدوث المشاكل بدلا من كشفها وتصحيحها بعد وقوعها، والتحسين المستمر لجودة المنتجات والخدمات وفقا لاحتياجات العملاء والمعايير الدولية

كل موظف يؤثر فى عملية التصنيع كمورد و كعميل

جميع الأعمال التى يقوم بها موظفينا هي جزء من العملية التي تؤدى الى تصنيع المنتج الذى يتم توريده إلى العملاء. كل موظف يمكن أن يؤثر فى جزء من تلك العملية، وبالتالي يؤثر على جودة المنتج. وهذا يعني أن كل موظف هو أيضا عميل للأعمال التى قام به غيره من الموظفين بوصفهم الموردين. كل واحد له الحق في أن يتوقع العمل الجيد من موظف آخر و المساهمة الجادة فى عملية تصنيع المنتج